Foire Aux Questions (FAQ)
1. Quels sont les avantages d’utiliser une poussette pour animaux ?
Les poussettes pour animaux sont idéales pour les chiens âgés, blessés ou malades qui ne peuvent pas marcher sur de longues distances. Elles permettent également de garder votre animal en sécurité dans des endroits bondés ou lors de conditions météorologiques difficiles. Avec une poussette, vous pouvez explorer le monde avec votre compagnon sans limites.
2. Les poussettes sont-elles adaptées à tous les types d'animaux ?
Oui, nos poussettes sont conçues principalement pour les chiens et les chats, mais elles peuvent également convenir à d’autres petits animaux. Assurez-vous de consulter les spécifications de poids et de taille avant de faire votre choix.
3. Quelle est la capacité de poids maximale des poussettes ?
Nos poussettes sont disponibles en plusieurs modèles avec des capacités de poids variées, allant de 10 kg à 30 kg. Consultez les descriptions de produit pour trouver la poussette qui convient le mieux à votre animal.
4. Est-il facile de plier et de ranger les poussettes ?
Absolument ! Nos poussettes sont conçues pour être pratiques et faciles à plier. Vous pouvez les ranger sans effort dans le coffre de votre voiture ou à la maison.
5. Proposez-vous des options pour les animaux ayant des besoins particuliers ?
Oui, certains de nos modèles sont équipés de fonctionnalités spéciales comme des suspensions pour un confort accru ou des entrées basses pour les animaux à mobilité réduite.
6. Offrez-vous la livraison gratuite ?
Oui, la livraison est gratuite pour toutes les commandes sans minimum d’achat. Profitez-en pour commander en toute sérénité.
7. Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?
Bien sûr ! Vous disposez de 15 jours pour retourner un produit non utilisé dans son emballage d’origine. Consultez notre politique de retour pour plus de détails.
8. Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, ainsi que d'autres solutions de paiement sécurisées.
9. Comment puis-je contacter le service client ?
Notre équipe est à votre disposition pour toute question ou assistance. Vous pouvez nous contacter par email à Contact@pet-wheels.com ou via notre formulaire de contact en ligne. Nous répondons sous 24 heures.
10. Proposez-vous des promotions ou des réductions ?
Oui, nous proposons régulièrement des offres spéciales et des réductions. Abonnez-vous à notre newsletter pour ne manquer aucune promotion !
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à trouver la solution parfaite pour vous et votre animal !